Soporte para Socios de negocio / Soporte Técnico

Comuníquese con el canal de atención según sus necesidades.

1. Office 365
Para casos técnicos de Office 365 abrir un ticket mediante la consola de administración de Office 365 o llamando al número telefónico 01-800-5181781

2. Azure
Para casos de Windows Azure abrir un ticket de soporte en el link: http://azure.microsoft.com/en-us/support/optionsProductos

3. On Premise
Para crear casos de soporte técnico para productos On premise, el socio de negocio debe asegurar que su cliente cuenta con beneficios de Software Assurance 7x24 incidents, para crear los casos deben contactar al 5870300 en Bogota o a nivel nacional al 01-8000931234, eligiendo la opción 2-3. O a través de correo electrónico (Webform Soporte Técnico)

4.CRM Online
Para casos técnicos de CRM Online llamando al número telefónico 01-800-5181781